Palvelukeskus

Puhelinvaihdepalvelut

Puhelinvaihdepalveluumme sisältyvät perinteisen puhelunvälityksen lisäksi mm. hinnoittelun hallinta ja hintojen säännöllinen kilpailuttaminen.

Puhelinvaihdepalvelumme perussopimukseen sisältyvät esimerkiksi:

  • puhelunvälitys normaalina työaikana, muuna aikana nauhoite tai vastaajapalvelu
  • soittopyyntöjen välittäminen
  • välityspalvelu suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi
  • puhelunvälittäjät Coorin omia työntekijöitä
  • puhelinnumeroiden hallinta
  • puhelinluettelo
  • liikennehinnoittelu
  • tilaajan liittymien liikennehintojen säännöllinen kilpailuttaminen.

Erillisen sopimuksen mukaan tarjoamme puhelunvälitystä vuorokauden ympäri, puheluiden siirtopalvelua sekä paikallolotietojen ja liittymien yleistä hallintaa.